Versandbedingungen

Versandgebiet

Wir liefern aktuell nach Deutschland, Österreich, Frankreich, Italien, Spanien und weitere EU-Mitgliedstaaten.

Versanddienstleister

Der Versand erfolgt über DHL oder einen vergleichbaren Versanddienstleister.

Versandkosten

Die anfallenden Versandkosten werden dem Kunden im Bestellprozess vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

Lieferzeit

Sofern beim jeweiligen Produkt keine abweichende Lieferzeit angegeben ist, beträgt die Lieferzeit innerhalb Deutschlands in der Regel 2–5 Werktage nach Zahlungseingang.

Bei Vorbestellungen oder nicht sofort verfügbaren Artikeln wird die jeweilige Lieferzeit beim Produkt angegeben.

Versandbestätigung

Nach Übergabe der Bestellung an den Versanddienstleister erhält der Kunde eine Versandbestätigung per E-Mail, sofern eine E-Mail-Adresse angegeben wurde.

Verzögerungen beim Versand

Sollte es zu Verzögerungen kommen, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen (z. B. durch den Versanddienstleister, höhere Gewalt oder unvorhersehbare Ereignisse), informieren wir den Kunden schnellstmöglich.

Beschädigte Sendungen

Sollte eine Sendung beschädigt ankommen, bitten wir den Kunden, uns möglichst zeitnah mit Bildern der beschädigten Verpackung und Ware zu kontaktieren.

Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben hiervon unberührt.

Hinweis zu Sammelkarten-Produkten

Unsere Produkte werden sorgfältig verpackt und versendet. Leichte optische Abweichungen an der äußeren Verpackung (z. B. minimale Druckstellen oder Produktionsspuren bei versiegelten Produkten) stellen nicht automatisch einen Mangel dar, sofern die eigentliche Ware nicht beeinträchtigt ist.

Stand: August 2026